Відгуки | Аптека Копійка

Кошик порожній

Ваше ім'я (обов'язково):

Ваш email (обов'язково):

Тема (обов'язково):

Ваше повідомлення (обов'язково):


 Ім’я *
 E-mail *
 Сайт
 Відгук *
* Обов’язково

Захист від спаму
Введіть, будь ласка, цей текст у поле перед збереженням.
captcha

(61)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
Игорь
18.02.2017 19:48
В аптеке на ул.Харьковская 12 г.Сумы, моей беременной жене было отказано в продаже медикаментов. Фапмацевт сказала у нее нет сдачи с 50!гривен и она ничего не продаст, сервис ужасный.




Здравствуйте, Игорь! Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, данная ситуация сложилась из-за того, что у фармацевта не было разменных денег и в выходной день все близлежащие отделения банков были закрыты. В дальнейшем постараемся обеспечить разменную монету с учетом запаса. Надеемся в будущем такая ситуация не повторится!




Галина
17.02.2017 19:56
Добрый Вечер! Вы знаете очень уважала ваших провизоров, до сегодняшнего дня. ХАМСТВО-ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ!!! И вместо того, что бы на замечание извиниться, огрызается и ещё более нагло хамит. всё это демонстративно в торговом зале при коллегах и ПОКУПАТЕЛЯХ!!! Благо, что пришла за заказом я, если бы пришла моя пожилая и больная мама и она всё это выдавала ей, мама бы ТОЧНО упала от инфаркта. Разве можно держать таких работников, которые ВООБЩЕ НЕ ИМЕЮТ НЕ МАЛЕЙШЕГО ПОНЯТИЯ О РАБОТЕ В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, И ТЕМ БОЛЕЕ В МЕДИЦИНЕ!!!!
г. Николаев. адрес: пр.Центральный, провизор Алёна Александровна, жаль не указана фамилия. Этому человеку нечего делать в приличном учреждении!!!!
Я возмущена.......




Здравствуйте Галина! Приносим извинения за доставленные неудобства. С сотрудниками данной аптеки будет проведена беседа о правилах обслуживания покупателей, к виновным будут применены меры дисциплинарной ответственности. Надеемся в дальнейшем такая ситуация не повторится. Всего доброго!


irbis80
17.02.2017 14:57
Здравствуйте. Хотелось бы выразить благодарность персоналу аптеки по ул Героев Днепра 43-В который работал 14 (да и 15 го)февраля 2017г. Собственно история - 14 ноября купил заказ ,причем так получилось, что сдачу забрал, а заказ оставил в аптеке (работа на износ, всякое бывает). Отсутствие обнаружил уже дома (живу не в Киеве). На следующий день 15 го была уже другая смена. Подошел, объяснил ситуацию,(хоть и не надеялся на положительный результат) -действительно забыл заказ в аптеке-выдали без проблем.(угадайте, какой шанс на положительный результат в таком случае в среднестатистической аптеке)? Приятно сознавать что в современном мире пока еще осталось понятие порядочности. Опять же,Человек который продавал заказ поступил порядочно не положив товар обратно (в условиях современности скорее нонсенс), точно так же человек на следующий день не отмахнулся а пошел узнавать, не оставлял ли кто по смене заказ, хотя в общем то он был мне ничего не должен. Понятно, что имидж компании определяют люди, но из таких "мелочей" и складывается репутация.




Здравствуйте! Благодарим за теплые слова и положительный отзыв о нашей работе. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!


Наталья
15.02.2017 18:47
Часто захожу в вашу аптеку на Ак. Глушко г. Одесса. Хороший выбор и цены приятные. Особая благодарность девочкам! Очень грамотные, вежливые, приятные и всегда стараются быстро обслужить, но расположение касс очень не удобное!! Девочки начинают бегать искать лекарства и дышат друг на друга.




Добрый день Наталья! Благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Ваши замечания будут учтены. Всего доброго!


Алексей
09.02.2017 12:24
Витаферон 250 тыс. у вас стоит 80 грн по адресу Харьков ул ПОЛТАВСКИЙ ШЛЯХ 60. А в аптеке 911 он стоит 74 грн. К чему обманывать говоря о том что у вас дешевле? Разочарован, у нас в стране нет понятия: честность.



Добрый день Алексей! Цены на препарат в аптеках могут меняться в зависимости от закупочной цены и даты поставки. Благодарим за Ваш отзыв!


Вітаємо в системі електронних замовлень сайту "Аптека Копійка"!

Даний сервіс створений для швидкого пошуку медикаментів, предметів медичного призначення, лікувальної косметики та іншої продукції, що є в асортименті аптечної мережі. За допомогою цієї системи Ви можете замовити необхідні Вам товари в аптеці, що має найзручніше місце розташування, та за нижчими цінами, ніж ті, що можуть бути запропоновані Вам в роздрібній мережі.

Реалізація товарів за допомогою даного сервісу здійснюється за умови самостійного вивезення, оскільки на сьогодні це єдино можливий варіант доставки лікарських засобів, дозволений законодавством України.

ВІДПУСК ПРЕПАРАТІВ РЕЦЕПТУРНОЇ ГРУПИ ВІДБУВАЄТЬСЯ ЛИШЕ ЗА РЕЦЕПТОМ ЛІКАРЯ!

Для замовлення товару в нашій системі, Вам необхідно:

  1. У пошуковому рядку ввести назву препарату або її частину.
  2. Обравши необхідний препарат, натиснути кнопку "Де замовити" - з'явиться вікно, у якому міститься список аптек, в яких та за якою ціною даний товар є в наявності. Нижче цього списку є кошик Ваших покупок, в якому розкривається перелік обраних позицій. Також в цьому вікні є мапа, на якій зображені місця розташування аптек та ціна на обраний препарат. Натиснувши на позначку аптеки, Ви побачите графік роботи та її телефон. Повернутися до режиму зображення цін можна, натиснувши на хрестик в правому верхньому кутку.
  3. Обравши аптеку, вкажіть необхідну кількість товару, натискаючи плюс для його збільшення та мінус — для зменшення відповідно. Натисніть на зображення кошика для того, щоб додати обрану позицію. У кошику автоматично розкриється інформація про замовлення — сума, назва препарату та його кількість. Ви можете видалити певну позицію, якщо необхідно. Після додавання до кошику товару, Ви можете продовжити обирати товар, натиснувши кнопку "Закрити". Інформація про те, яка кількість товару та на яку суму знаходиться у кошику, буде відображатись у верхньому правому кутку. При виборі та додаванні іншої позиції до кошика, розкриється загальний перелік Ваших товарів, їхня сума та ціна. Ви можете коректувати список, видаляючи помилково додані позиції, натиснувши на іконку видалення позиції, що знаходиться праворуч від товару.
  4. При натисканні кнопки "Відправити замовлення", відкриється сторінка зі списком обраних Вами товарів, який Ви можете редагувати, змінювати кількість, видаляти позиції. Після того, як Ви натиснете кнопку "Відправити замовлення", відкриється форма відправлення замовлення, в яку необхідно ввести Ваші контактні дані — ім'я, номер телефону, адресу електронної скриньки та додаткову інформацію, якщо така є необхідною. Після заповнення усіх потрібних полів та натисканні кнопки "Відправити замовлення", розкриється вікно із номером Вашого замовлення.

Звертаємо Вашу увагу!!! Будь ласка, запишіть цей код, оскільки його необхідно буде повідомити співробітникові аптеки, в якій Ви будете отримувати замовлення. Без цього номеру отримати замовлення неможливо. Протягом 40 хвилин Ви отримаєте СМС повідомлення про його готовність.

Якщо протягом цього часу Ви не отримаєте СМС повідомлення, уточніть стан Вашого замовлення Ви можете за телефонами:

Ви можете отримати своє замовлення у вибраній аптеці протягом 48 годин з моменту підтверждення замовлення.

Приємних покупок та будьте здорові!

Номер замовлення:

Якщо впродовж години з моменту, як Ви зробили замовлення, Ви не отримали СМС повідомлення про готовність Вашого замовлення, Ви можете отримати інформацію щодо стану замовлення за телефонами